2025年全国两会期间 ，很多代表委员建言献策，为民企发声
，其中就提到强化网络谣言治理。全国人大代表 、格力电器董事长董明珠表示，网络信息内容生态环境是社会生活和政府营商环境的重要组成部分 ，其健康程度直接影响社会的稳定与安全 。董明珠建议
，强化网络谣言与网络暴力综合治理体系
。

全国人大代表
、湖南人和人律师事务所创始合伙人江帆称，民营企业在遭受网络暴力行为时 ，保护自身的手段比较单一。江帆建议加快推动出台高位阶专门立法
，进一步构建完善多层次网络暴力治理法规制度体系 。

“当真相还在穿鞋，谣言已经走遍天下
。 ”一段时间以来 ，民营企业遭遇网络谣言的侵害时有发生。近两年内
，农夫山泉、理想汽车 、爱尔眼科等，都曾因一些恶搞或网络谣言 ，导致企业名誉受损
，产品销量受到影响 。

爱尔眼科医院集团党委书记张跃文曾表示，网络暴力对企业品牌影响很大 ，一些侮辱
、诽谤的内容破坏了医患信任，给医疗活动的正常开展造成了巨大的影响
。虽然很多言论低级
，只要稍微有些常识就能识破，但三人成虎 ，一旦舆论形成声势
，就必须有制度保障才能制止网暴舆情。

治理涉企网络谣言并不陌生，但却一直无法根治 ，2025年依然是整治重点 。2月份
，中央网信办发布2025年“清朗
”系列专项行动整治重点，明确提到 ，整治涉企网络“黑嘴”
，处置集纳负面信息，造谣抹黑企业和企业家 ，从事虚假不实测评
，诋毁产品服务质量等问题，进一步优化营商网络环境
。

究其原因 ，目前民营企业应对网络谣言的能力普遍不足，多数企业缺乏专业的舆情监测和危机处理团队
，在谣言出现时反应迟缓，错失最佳处置时机。同时 ，企业也缺乏有效的法律维权手段
，维权成本高、周期长 、效果差 。违法成本低
、维权成本高、责任认定难，追责情形少是目前网络谣言的一些特点。

所以治理网络谣言要对症下药
。正如全国两会期间部分代表委员提到的 ，完善法律法规体系是当务之急。通过构建系统化的网络谣言治理体系
，切实维护民营企业合法权益，才能激发市场主体活力 ，为经济社会发展注入强劲动力 。

目前一些知名网络平台已经成为舆论场的主要阵地
，平台治理是其中重要一环
。2023年8月，中央网信办印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》 ，明确网站平台应当重点受理处置混淆企业主体身份的仿冒性信息 、不符合企业客观实际的谣言性信息
、侵害企业家个人隐私的泄密性信息等6类涉企网络侵权信息举报。

治理网络谣言还要打持久战
，露头就打，久久为功 。2024年4月 ，中央网信办召开涉企网络侵权举报工作座谈会，会议强调
，要持续加强对涉企网络侵权信息的跟踪研究，深入分析特点成因 ，着力解决难点问题
，不断提高涉企网络侵权举报工作能力水平
。